売上げが下がってきたとなると、

やっぱりコワイですよね。

でも、そこがチャンスなのかもしれない！と思うようになったのはコロナ禍のコト。

困ったとき、動かないといけないとき、行動起点になるのは２つの感情

・愛情

・恐れ

売上げが下がってきた時に取る行動は、このどちらの感情が起点かによって、

大きく結果は変わってくると実感したのです。

愛情は「こんな時こそ、誰かに何かしてあげたい」と思い、取る行動

恐れは「これ以上、売上げが落ちないように！」と思い、取る行動

片方は継続的に上昇し、もう片方は一時期上がるがまた下がる。

どちらの感情から行動を取るかで、行動も結果も大きく変わってくる

間違いないようです。

#代表理事のひとり言#

松野 恵介

コトマーケティング協会代表理事。12年で1,200社以上の会社やお店と一緒に、売上アップや集客アップについて実践を繰り返し成果を出し続ける。商店街や温泉地など、地域の活性化にも意欲的に取り組み、実績も多数。年間の講演回数は80回を超える。