コトマコラム

  1. 【仕事の報酬は、仕事で返ってくる】

    「仕事の報酬は、仕事で返ってくるんです」良い仕事をすると、報酬はお金や時間のような気がするけど、本当は、少し困難な次の仕事が与えられることが報酬なんですよね。…

  2. 【ご報告】

    新たな動きのご報告をひとつさせてください!設立当初の1年間しか、一般社団法人コトマーケティング協会の講座の講師をしていなかった(2年目からは他のメンバーが講師をし…

  3. 「売れる人」と「売れない人」の差とは?

    営業や販売をしていて、結果的に「売る人」と「売れない人」がいます。これには、どんな「差」があるのでしょうか?実は80%の理由は、ここにあります。「お客…

  4. 商売の原点

    商売の原点とは

    コトマーケティングの基本となるのは、この2つです。・誰に、どんなコトができるのか ・それが、どうしてできるのかこれをいつも頭の片隅に置きながら、情報の…

  5. ES(従業員満足)=CS(顧客満足)=売上げ

    「ES」と「CS」というと、まったく別のものという感じを受ける方が多いと思います。それはそうですよね、従業員満足と顧客満足ですからね。従業員満足と…

  6. コト消費の裏側

    2016年後半から「コト消費」というキーワードがメディアにも出てきて、インターネットでの検索数が一気に伸びました。その発端は、インバウンドの観光客がきっかけで…

  7. マーケティング資格

    マーケティングの資格でスグに活用できるものが欲しい

    「使えるマーケティングの資格を探していたんです」 「スグに活用できるものが欲しかったんです」この2週間で同じような問い合わせを受けました。…

特集記事

  1. 販売員、営業マンはやめよう
  2. お客様を知る見る聞く
  3. マーケティング資格
  4. 確実に伝わる販促物
PAGE TOP