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コトマコラム
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「仕事の報酬は、仕事で返ってくるんです」良い仕事をすると、報酬はお金や時間のような気がするけど、本当は、少し困難な次の仕事が与えられることが報酬なんですよね。…
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新たな動きのご報告をひとつさせてください！設立当初の１年間しか、一般社団法人コトマーケティング協会の講座の講師をしていなかった（２年目からは他のメンバーが講師をし…
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営業や販売をしていて、結果的に「売る人」と「売れない人」がいます。これには、どんな「差」があるのでしょうか？実は８０％の理由は、ここにあります。「お客…
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コトマーケティングの基本となるのは、この２つです。・誰に、どんなコトができるのか ・それが、どうしてできるのかこれをいつも頭の片隅に置きながら、情報の…
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「ＥＳ」と「ＣＳ」というと、まったく別のものという感じを受ける方が多いと思います。それはそうですよね、従業員満足と顧客満足ですからね。従業員満足と…
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２０１６年後半から「コト消費」というキーワードがメディアにも出てきて、インターネットでの検索数が一気に伸びました。その発端は、インバウンドの観光客がきっかけで…
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「使えるマーケティングの資格を探していたんです」 「スグに活用できるものが欲しかったんです」この2週間で同じような問い合わせを受けました。…
