「価値とは？」
価値とは、お客様が決めること
価値とは、お客様の中に存在すること
価値とは、マーケットが決めること
価値は、商品やサービスに付随するものではなく
お客様が感じるもの
ということは、価値の源泉はお客様やマーケットの中にある
これが見つけられるかがポイント
見つけているところは、どんどん見つかるし
見つけられないところは、まったく見つからない
価値を見つけるには”視点”が大切
そう実感します
#代表理事のひとり言#
コトマーケティング協会代表理事。12年で1,200社以上の会社やお店と一緒に、売上アップや集客アップについて実践を繰り返し成果を出し続ける。商店街や温泉地など、地域の活性化にも意欲的に取り組み、実績も多数。年間の講演回数は80回を超える。
